Alýþveriþ merkezleri, dünya genelinde bir çok ülkede kurulan perakende kuruluþlarýdýr. Bu kuruluþlar, ABD ve Avrupa ülkelerinin ardýndan 1990’lý yýllarýn sonuyla birlikte geliþmekte olan ülkelerde de artan biçimde farklý kültürlerin hizmetine sunulmuþtur. Ülkemizde sektörün baþlangýçta büyük þehirlerde olan geliþtiði sonrasýnda ise ülke genelinde geliþmeler yaþandýðý görülmektedir. Bu araþtýrmanýn amacý geleneksel ve indirimli alýþveriþ merkezlerinden alýþveriþ yapan tüketicilerin karar verme tarzlarýnýn nasýl farklýlaþtýðýný belirlemektir. Araþtýrma nicel araþtýrma yöntemiyle tasarlanmýþtýr. Tanýmlayýcý araþtýrma modelinin kullanýldýðý araþtýrmada verilerin toplanmasýnda yüz yüze anket tekniðinden yararlanýlmýþtýr. Bu doðrultuda Samsun il merkezindeki geleneksel ve indirimli alýþveriþ merkezlerinden alýþveriþ yapan 400 tüketiciye ulaþýlmýþtýr. Verilerin analizinde açýklayýcý faktör analizi, baðýmsýz örneklem t testi ve betimsel istatistikler kullanýlmýþtýr. Tüketicilerin karar verme tarzlarý Sproles ve Kendall’ýn ‘Tüketici Envanteri Ölçeði’ açýsýndan incelendiðinde on farklý karar verme tarzý söz konusudur. Bu tarzlar; mükemmel ürünü arama, marka odaklý karar verme, moda odaklý karar verme, kafa karýþýklýðý yaþama, marka baðlýlýðý, plansýz alýþveriþ eðilimi, hedonik alýþveriþ eðilimi, fiyat odaklý karar verme, iletiþim temelli karar verme ve alýþveriþten hoþlanmama eðilimi olarak adlandýrýlmýþtýr. Geleneksel alýþveriþ merkezinden alýþveriþ yapan katýlýmcýlar ile indirimli alýþveriþ merkezinden alýþveriþ yapan katýlýmcýlarýn karar verme tarzlarýnýn marka odaklý karar verme, plansýz alýþveriþ eðilimi, hedonik alýþveriþ eðilimi, iletiþim temelli karar verme ve alýþveriþten hoþlanmama eðilimi bakýmýndan farklýlaþtýðý tespit edilmiþtir.
Anahtar Kelimeler: Karar Verme Tarzý, Geleneksel Alýþveriþ Merkezi, Ýndirimli Alýþveriþ Merkezi
|
